Se i prodotti ordinati sono disponibili in magazzino il tuo ordine verrà spedito 24ore dopo aver ricevuto comunicazione del pagamento effettuato o il saldo sul conto corrente nel caso in cui si fosse scelto il bonifico bancario come metodo di pagamento. Se il prodotto non è subito disponibile, il tuo ordine verrà spedito ed evaso entro 15 giorni lavorativi dalla conferma dell’avvenuto pagamento in base alla disponibilità del prodotto. Martha’s Cottage si impegna a dare comunicazione tempestiva tramite e-mail o telefonicamente del ritardo nella consegna, indicando i nuovi tempi di consegna. Nel caso di prodotti ordinati non presenti in magazzino e non in riassortimento da parte della ditta fornitrice, i clienti verranno contattati telefonicamente e/o via mail per richiedere un eventuale cambio modello o rimborso. Se dopo tre (3) giorni lavorativi non avremo nessun riscontro da parte del cliente, i prodotti mancanti verranno stornati e rimborsati automaticamente; l’ordine verrà spedito con i prodotti ordinati e disponibili.

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